Positive Adamsky székház
Positive Adamsky székház
Megismerheted azoknak az egészségügyi intézményeknek a megoldásait, amelyek sikeresen építettek erős munkáltatói márkát és eredményes toborzási rendszert.
A workshop stratégiai partnere a MedConnect. Az eseményt Horváth Krisztina, egészségügyi marketing szakértő, a Positive Health&Care ügyvezetője, valamint Puskás-Kiss Adrienn, a MedConnect szakmai vezetője tartja.
Ez a workshop elsősorban azoknak szól, akik egészségügyi intézményt vezetnek vagy részt vesznek annak működtetésében, és szeretnék tudatosan fejleszteni intézményük toborzási és megtartási stratégiáját.
Várjuk:
AI-megoldásokkal pontosan beazonosíthatod, kik azok a páciensek, akik üzletileg a legnagyobb értéket képviselik. Az algoritmusok segítenek feltérképezni, hol találhatók, milyen viselkedési minták jellemzik őket, és hogyan érdemes megszólítani őket.
Az AI nemcsak az ideális célcsoportot azonosítja, hanem megmutatja, mely kommunikációs csatornákon éred el őket a leghatékonyabban. Automatizált kampányoptimalizálás, dinamikus üzenetek és személyre szabott ajánlatok segítenek abban, hogy a közönséged valóban reagáljon.
A mesterséges intelligencia képes elemezni a páciensek adatait és preferenciáit, így minden szolgáltatás pontosan illeszkedhet az egyéni szükségletekhez. A gépi tanulás révén előre jelezhető, mire lesz szüksége a páciensnek, és hogyan lehet a legnagyobb elégedettséget elérni.
Stratégiák és módszerek, amivel elérheted őket.
Az AI végig tudja kísérni a pácienst a teljes úton: az első tünetfelismeréstől az online foglaláson és a self check-in folyamatokon át egészen az utókövetésig. Automatizált és gördülékeny folyamatokkal egy emlékezetes, hatékony betegélményt hozhatsz létre.
Az AI által vezérelt interakciók – mint a 0-24 órás chatbotok, intelligens call center megoldások és voice-asszisztensek – valós idejű támogatást nyújtanak. Ezek az élményelemek nemcsak tehermentesítik a személyzetet, hanem folyamatosan elérhetővé teszik a szolgáltatásaidat.
A legjobb módszerek, amivel eljuttatod az értékeidet a pácienseidhez.
Az AI segít megérteni, hogy pácienseid mely üzenetekre reagálnak, és mikor a legjobb időpont a kommunikációra. Prediktív analitika, dinamikus árazás és automatizált kampányok biztosítják, hogy az értékeidet a leghatékonyabban juttasd el hozzájuk.
Dolgozói elégedettség és megtartás
Bemutatjuk, hogyan növelhető a munkatársak elkötelezettsége és lojalitása a teljes munkavállalói életút során.
Fluktuációcsökkentő eszközök, motivációs rendszerek, vezetői kommunikáció és szervezeti kultúra a gyakorlatban.
A workshop stratégiai partnere a MedConnect. Az eseményt Horváth Krisztina, egészségügyi marketing szakértő, a Positive Health&Care ügyvezetője, valamint Puskás-Kiss Adrienn, a MedConnect szakmai vezetője tartja.
Ez a workshop elsősorban azoknak szól, akik egészségügyi intézményt vezetnek vagy részt vesznek annak működtetésében, és szeretnék tudatosan fejleszteni intézményük toborzási és megtartási stratégiáját.
Várjuk:
Az erős munkáltatói márka ma már nem előny, hanem versenyfeltétel az egészségügyben. Bemutatjuk, hogyan alakítható ki egy olyan hiteles employer branding stratégia, amely megkülönbözteti intézményedet a versenytársaktól, növeli a jelentkezők számát, és hosszú távon is vonzó munkahellyé teszi szervezetedet az orvosok és szakdolgozók számára.
A vezetők szerepe meghatározó abban, hogy egy intézmény milyen munkahelyként él a dolgozók szemében. Megvizsgáljuk, hogyan hat a vezetői kommunikáció, a visszajelzési kultúra és a szervezeti működés a munkatársak elégedettségére, valamint milyen vezetői eszközök segítik leginkább a szakemberek hosszú távú megtartását.
A megfelelő szakemberek megtalálása ma már marketinges szemléletet is igényel. Megmutatjuk, hogyan lehet meghatározni az ideális jelöltprofilt, mely kommunikációs csatornák működnek a leghatékonyabban, és milyen üzenetekkel érhetők el azok a szakemberek, akik valóban illeszkednek az intézmény kultúrájához és céljaihoz.
A sikeres munkaerő-felvétel nem egy-egy álláshirdetésen múlik, hanem egy tudatosan felépített rendszeren. Bemutatjuk, hogyan építhető fel egy eredményes toborzási stratégia az első kapcsolatfelvételtől a kiválasztási folyamaton át egészen a beléptetésig, miközben hazai és nemzetközi jó gyakorlatokat is megismerhetsz.
A sikeres toborzás csak az első lépés. A hosszú távú eredmény kulcsa a dolgozói elégedettség, az elköteleződés és a pozitív munkavállalói élmény. Bemutatjuk azokat a gyakorlati megoldásokat, amelyek csökkenthetik a fluktuációt, erősíthetik a lojalitást és növelhetik a munkatársak motivációját a mindennapi működés során.
Az orvos- és szakdolgozóhiány korában azok az intézmények lesznek sikeresek, amelyek tudatosan építik munkáltatói márkájukat és stratégiai szemlélettel kezelik a munkaerőpiaci kihívásokat. A workshopon megmutatjuk, hogyan kapcsolható össze a HR, a marketing és a vezetői működés egy olyan rendszerben, amely nemcsak a toborzást teszi eredményesebbé, hanem hosszú távon is növeli az intézmény versenyképességét.
Szakmai vezető,
Medical Recruiter Specialist
egészségügyi marketingszakértő
egészségügyi marketingszakértő
MyMedio alapítója
Élvezd a személyes részvétel előnyeit, gyönyörű budapesti székházunkban:
A Páciensélmény-tervezés workshop arra fókuszál, hogyan tehető a betegút minden érintkezési pontja gördülékennyé és páciensközpontúvá. A résztvevők megismerik azokat a módszereket, amelyekkel növelhető a páciensek elégedettsége, bizalma és lojalitása.
A képzés során megmutatjuk, hogyan lehet a LinkedIn-t tudatosan használni a szakmai hitelesség növelésére, új páciensek és szakmai kapcsolatok megszerzésére, valamint a munkáltatói márka erősítésére.
Az egészségügyi intézmények számára kiemelten fontos, hogy vonzó munkahelyi környezetet teremtsenek és megtartsák a legjobb szakembereket. Egy erős munkáltatói márka segíti a toborzást, csökkenti a fluktuációt és hosszú távon növeli a szervezet hírnevét
